Como Funciona?
A Teofa é uma marca 100% atacadista. Você compra as semijoias com valor de atacado e revende com a sua marca e a sua porcentagem de lucro. As peças do seu mostruário são escolhidas por você, de acordo com o perfil das suas clientes. E não se preocupe, não possuímos fidelidade. Você vende suas semijoias no seu tempo e volta a comprar quando achar necessário.
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Qual é o mínimo de compra?
O pedido mínimo de compra é de R$300
Posso comprar sem CNPJ?
É necessário CNPJ para realizar a compra. Não sabe como criar seu CNPJ como MEI Clique Aqui.
Vendem no varejo também?
Não, somenta atacado.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra. Depois do processamento da compra, será enviado o código de rastreio.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos somente com Correios por enquanto.
Frete Grátis
Frete Grátis em compras acima de R$700
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento. Caso tenha algum problema no pagamento ou rastreio, entre em contato no email [email protected]
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
A TEOFA garante sua peça cobrindo defeitos de fabricação e folheação por até 40 dias, mediante apresentação do Termo de Garantia, respeitadas as condições entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.
Posso trocar as peças não vendidas?
A Teofa não trabalha com troca de mercadorias não vendidas. Só serão aceitas trocas de produtos em caso confirmado de defeito de fabricação. Para informações completas, acesse a página Política de Trocas e Devoluções.
Quais cuidados ter com uma semijoia?
• Evite contato com a água.
• Substâncias químicas, produtos de limpeza, perfumes e cosméticos são potenciais inimigos na conservação da qualidade e brilho da sua peça.
• Evite praticar exercícios físicos usando sua semijóia, o suor contém ácido úrico que oxida, ofusca e danificam a folheação.
• Micro riscos também comprometem a garantia de uma peça bem acabada, para que isso não aconteça evite atrito com outras superfícies.
• Cuidado ao manusear sua peça evitando quedas e amassaduras.
• Guarde sua peça em local seco e arejado;
Sua dúvida não está respondida aqui? Entre em contato conosco pelo WhatsApp (19) 99243-4241 ou pelo e-mail [email protected]